السبت - 20 أبريل 2024
السبت - 20 أبريل 2024

6463 مكالمة غير طارئة في 21 يوماً

تعاملت غرفة العمليات المركزية في شرطة الشارقة عبر نظام 901 المخصص لبلاغات الجمهور غير الطارئة مع 6463 مكالمة منذ بداية شهر رمضان. وحددت غرفة العمليات عدد الاتصالات الواردة عبر مركز الاتصال بالغرفة بـ 3896 مكالمة، و470 مكالمة وردت عبر نظام الرد الصوتي IVR. وأكدت إدارة العلميات المركزية حرصها على الاستجابة الفورية للاتصالات والمكالمات الواردة إليها ومعالجتها فور استلامها. ودعت الجمهور للحد من استخدام الرقم 999 المخصص للبلاغات الطارئة وتقليل الضغط عليه بهدف إتاحة الفرصة لمعالجة المشكلات والحوادث الطارئة بأقل زمن للاستجابة.