ارتفاع مبيعات الوثائق أونلاين

رفع قرب انتهاء مهلة التأمين الإلزامي في دبي مبيعات وثائق البطاقات الصحية الفردية عبر الإنترنت بنسبة 25 في المئة في الأشهر القليلة الماضية. وأكد مختصون في القطاع أن الوثائق الطبية الفردية التي بيعت عن طريق الإنترنت تتراوح بين 20 و25 في المئة من إجمالي الوثائق الطبية الفردية التي اشتراها العملاء. وأرجع المختصون الارتفاع إلى سعي الأفراد والشركات الصغيرة إلى توفيق أوضاعها قبل انتهاء مهلة التأمين الطبي الإلزامي في دبي. وقدرت نسبة الوثائق الطبية الفردية التي بيعت عن طريق الإنترنت بنحو 20 في المئة من إجمالي الوثائق الطبية الفردية في الأشهر القليلة فيما تقل عن خمسة في المئة من إجمالي الوثائق الطبية الفردية والجماعية. ولفت الرئيس التنفيذي لشركة نكستكير المتخصصة في الخدمات والمطالبات الطبية كريستيان غريغوروفيتش، إلى ارتفاع الطلب على التأمين أونلاين نتيجة اتجاه كثير من العملاء الأفراد إلى استخدام التقنيات الحديثة في عملية التأمين. وأشار إلى أن التأمين عبر الإنترنت يمكن أن يخدم الأفراد والشركات الصغيرة التي لا تحتاج إلى مفاوضات لوضع اشتراطات ومنافع معينة عند الحصول على وثيقة تأمين لموظفيها. وبين أن الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى التفاوض على شروط ومنافع الوثائق لا تلجأ عادة لاستخدام التأمين أونلاين. وذكر أن التأمين الطبي أونلاين يمثل نحو خمسة في المئة من إجمالي الوثائق في القطاع، ونحو عشرة في المئة من الوثائق الفردية ووثائق الشركات الصغيرة. وقدر نسبة الوثائق الطبية أونلاين في الأشهر الأخيرة بما يتراوح بين 20 و25 في المئة من الوثائق الفردية نتيجة محاولة الشركات توفيق أوضاعها قبل انتهاء المهلة المحددة تفادياً للمخالفة. وبدوره، أفاد المدير العام لشركة ميديل إيست بارتنرز لاستشارات التأمين موسى الشواهين بأن بعض الشركات الصغيرة والإفراد يفضلون التعامل عبر الإنترنت والحصول على الوثائق الطبية أونلاين. ولفت إلى أن وثائق هذه الشريحة ثابتة ولا تحتاج إلى مفاوضات على المزايا والأسعار ولا يحتاج طالب التأمين سوى مقارنة العروض التي تطرحها الشركات للتأمين عبر مواقعها الإلكترونية واختيار الأنسب. وأوضح أن الشركات الكبيرة التي يعمل لديها مئات الموظفين لا يمكنها أن تحصل على تأمينها عبر الإنترنت نتيجة حاجتها إلى التفاوض على المزايا والشروط وحدود التغطية ومبالغ وسقف التعويض. ومن جانبه، أكد مدير دائرة التأمين الطبي في شركة محلية أن نمو الطلب على التأمين الطبي أونلاين بلغ ذروته في الأشهر الأخيرة مع بدء العد التنازلي لانتهاء مهلة توفيق الأوضاع، مشيراً إلى أن نسب التأمينات عبر الإنترنت تجاوزت 20 في المئة من إجمالي الوثائق الفردية في هذه الفترة. وأفاد صاحب مقهى في دبي ميلاد عرب بأنه اختصر الوقت منذ أشهر وحصل على التأمين الطبي له ولأفراد عائلته ولموظفيه عبر شبكة الإنترنت، مشيراً إلى بساطة المسألة دون حاجة للذهاب إلى مقر شركة التأمين.