2014-06-12
تلقى مركز الاتصال في وزارة العمل 1.65 مليون مكالمة هاتفية منذ مطلع العام الماضي.
وأوضحت رئيسة قسم علاقات المتعاملين في الوزارة سمية الجناحي أن أغلبية المكالمات ركزت على قانون الحرمان، إجراءات الوزارة المختلفة، فضلاً عن استفسارات عن قوانين العمل المتبعة في الدولة.
وفازت وزارة العمل بجائزة معهد جائزة الشرق الأوسط الثامنة للعناية بخدمة العملاء في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لما توليه الوزارة من دعم واهتمام للعناية بخدمة العملاء، وتقديم أرقى الخدمات للجمهور.